Tuesday, August 21, 2012

SPOT THE DIFFERENCE: Customer x Client

Today I'm answering a question a dear reader asked me last week. She wants to know the difference between CUSTOMER and CLIENT. You have probably heard them many times and you may also know their translation in Portuguese - CLIENTE -, which is the same for both words, but in which case should we use each of them???
Hoje estou respondendo uma dúvida sobre a qual uma querida leitora me perguntou na semana passada. Ela quer saber a diferença entre CUSTOMER e CLIENT. Provavelmente você já as ouviu muitas vezes e você também deve saber a tradução delas em português - CLIENTE -, que é a mesma para ambas as palavras, mas em que caso devemos usar cada uma delas???  

CUSTOMER - is the person who buys products or services from a business, such as stores, markets, being shortly linked to that establishment.
CUSTOMER - é a pessoa que compra produtos ou serviços de um negócio, como lojas, mercados, e é brevemente ligada a esse estabelecimento.

CLIENT - is the person who uses the services of a professional,  having a long-term relationship with that professional, thus being in touch with the person in charge of delivering the service for a while, such as bank managers, lawyers, accountants, etc.
CLIENT - é a pessoa que usa os serviços de um profissional, tendo um relacionamento de longo prazo com aquele profissional, estando assim em contato com a pessoa responsável pela prestação do serviço por um tempo, como gerentes de banco, advogados, contadores, etc.

I even have this video showing you the difference of each one of the words:
Eu até mesmo tenho este vídeo mostrando a diferença de cada uma das palavras:

Let's see some examples: 
Vamos ver alguns exemplos:

I have to talk to my CLIENT to discuss his income tax for the year of 2011.
Tenho que falar com meu CLIENTE para discutir seu imposto de renda do ano de 2011.

I'm very lucky as a salesperson, I've been selling so many cars lately! Everyday I have a new CUSTOMER coming in.
Tenho muita sorte como vendedor, tenho vendido tantos carros ultimamente! Todos os dias tenho um CLIENTE novo entrando.

You're such a good lawyer!!! How many CLIENTS do you have, Mr. Petterson???
Você é um advogado tão bom!!! Quantos CLIENTES você tem, Sr. Petterson???

Sophie is not a good CUSTOMER, she never gives tips to the waiters.
Sophie não é uma boa CLIENTE, ela nunca dá gorjeta para os garçons.

Is it clear??? Hope so!!! Any other question??? Keep writing to me!!! You make the blog better and better!!! And remember...
A prática leva à perfeição
Ficou claro??? Espero que sim!!! Alguma outra dúvida??? Continuem escrevendo para mim!!! Vocês tornam o blog cada vez melhor!!! E lembrem-se...

1 comment:

  1. Thanks Luuuuu:) Merci beaucoup:) Grazie milleeeeee :) Obrigadaaaaa :)

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